プロイデア情報発信 プロイデア事務局さんのコラム [シニア向け健康アイテムブランド「ららふる」 【開発者インタビュー 2/4】] です。

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シニア向け健康アイテムブランド「ららふる」 【開発者インタビュー 2/4】

2019/05/23

写真:プロイデア事務局プロイデア事務局
(プロイデア情報発信)

②「シニアの方に会う・学ぶ」から見えてきたこと

「いつまでも健康でいたい、活き活きと動ける毎日を送りたい」という願いに応えるべく、設立されたシニア向け健康アイテムブランド「ららふる」。
実際のユーザーに近いシニアの方々の観察や意見ヒアリングからの分析と、専門家のメソッドを融合させ、安心・安全に楽しく使用いただけるアイテムの開発を進めています。

2018年8月には、第一弾シリーズとして歩行機能に特化したアイテムをリリース。
通信販売や店舗に加え、介護・福祉分野にもお取扱いの幅を拡げ、好評を博しています。

「ららふる」誕生のきっかけ、ブランドと商品に込めた想いを改めてお伝えすべく、担当の宮城のインタビューを4回シリーズにてお届けしていきます。

第2回は、商品開発の過程でシニアの方々に学んだことについてお伝えします。

Q:シニアの方々のお宅に訪問して観察から商品を作ったのはなぜ?

宮城:プロジェクトメンバーが「インクルーシブデザイン」の外部講座を受講してき
て、その手法を学んできたのが始まりです。「インクルーシブデザイン」というのは、それまでデザインの主流からは外されてきた高齢者、障がい者の方々など多様な層を、デザインプロセスの上流から巻き込んでいく手法で、結果として多くの方々に訴求できるようなデザインを生み出していくというものです。

そこで大切なのは、実際に観察させていただき、発見からデザインを生み出していくプロセスです。
私たちも実際に高齢者の方々の生活空間や生活リズム、身体状態、エクササイズをするにあたっての懸念点や想いなどを観察から学ぶ必要があると感じました。


Q:実際に訪問した先は?

宮城:当プロジェクトを監修いただいている日本福祉大学の荒深先生のご紹介で、高齢者向けの福祉施設に訪問させていただいたこともあります。あとは自社で運営しているモニター会員様でも70代の方もいらっしゃったり、またそのお母様で80代の方々もいらっしゃるので、既存のエクササイズ器具や試作品を持って、ご自宅にお伺いしました。


Q:シニアの方々とお話して、驚いたこと・発見したことは?

宮城:単にエクササイズ器具についてだけでなく、普段の生活や興味関心のあることについても是非知っておきたかったので、お時間許す限りでじっくりお話を伺ったのですが、それまで40代・50代のモニター会員様やお客様に伺ってきたのとは、全然違う話題になりましたね。40代・50代だと美容にも高い関心があって「子供の世話もあるから時短メイクで」とか「どこそこの化粧品の試供品をたくさんもらった」という話で盛り上がるんですが、上の年齢層になってくると第一に考えるのは健康なんですよね。


Q:動作やエクササイズの捉え方も違っていた?

宮城:まず動作は違いますね。立ち座りもゆっくりですし。80代になるとなおのこと、「運動」=「ウォーキング」ではないんです。「運動」=「散歩」なんですね。コンビニのハーブチキンがお好きなハイカラな80代の方は、「近くのコンビニにはないから、少し離れたコンビニまで散歩がてら買いにいく」と。それが運動になっているそうです。


Q:散歩以外にエクササイズに取り組んでいらっしゃった?

宮城:地域の健康教室に通われている方は結構多かったと思います。80代の方も通われているとおっしゃっていました。でも足腰には不安があって階段が上がれなくなったので、おうちの隣に平屋を建てていました。
昔、足腰に何らかの不調を抱えて通院していた方もちらほらいらっしゃいました。エクササイズ器具を作るにも、色々安全性や負荷など配慮しなくてはいけない点があると感じました。


Q:エクササイズ器具を使っていただいて発見したことは?

宮城:バランスを必要とするエクササイズは一様に難しかったです。壁を使っていただいたり、こちらが支えながら乗っていただいたりはしたのですが、バランスボールは座るだけが精いっぱい。ましてやトランポリンは不可能ですね・・・。ウォーキングマシーンも手すりが無いと厳しいですし、後ろの幅が無いと、落ちる危険性もある。
まずは安定したところに座っていただいてできるものではないと難しいと感じました。
(③に続きます)

プロイデア事務局

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