製品「キュットアッパー」改良品　販売再開のお知らせ

この度、弊社製品「キュットアッパー」に関して、弊社品質基準を満たさない製品の発生に際し、
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

「キュットアッパー」におきましては社内各部署および関係各社様との連携により
設計・製造上の妥当性を根本から見直し、より厳密な安全性試験を実施いたしました。

再設計・検証を重ねた結果、安全性が確保できる製品として製造準備が整いましたので
来る8月31日より、販売を再開させていただきます。

この度の不具合を受け、今後の再発防止に向けて、
設計・製造・安全性試験に渡るまで厳密な基準を設け、運用徹底を講じるべく、社一丸にて取り組んでまいります。

お客様のご厚意に沿わぬ事態を招いたことについて、重ねてお詫び申し上げますとともに
より一層、安心して効果を体感いただける製品をお届けできるよう、誠心誠意努めさせていただきます。

なお、本件に関するお問い合わせは株式会社ドリーム　お客様相談室（0120-559-553：平日10：00～17：00　8/21～営業再開）およびWebページお問い合わせフォームにてお受付させていただきます（https://proidea.sakura.ne.jp/mydream/contact/others.php）。